Chính Sách Bảo Mật Batjalli – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Thế Nào

Batjalli hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản riêng tư quan trọng. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, dùng vào việc gì và bảo vệ nó như thế nào – không có ngôn ngữ pháp lý mơ hồ.

Cập nhật: tháng 7 năm 2025 Mã hóa SSL 256-bit 10 mục chính sách
batjalli
Mã hóa đầu cuối

SSL 256-bit toàn hệ thống

Không bán dữ liệu

Thông tin bạn không bao giờ bị bán

Dữ liệu tối thiểu

Chỉ thu thập những gì cần thiết

Quyền kiểm soát

Bạn có quyền xem, sửa, xóa dữ liệu

Lưu ý: Bằng cách sử dụng nền tảng batjalli, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với chính sách bảo mật này. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc toàn bộ tài liệu để hiểu rõ quyền và nghĩa vụ của mình liên quan đến dữ liệu cá nhân.

1. Giới Thiệu Chung

Batjalli ("chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng. Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả dịch vụ được cung cấp thông qua trang web batjalli.ws và các nền tảng liên quan, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, esports và các trò chơi giải trí.

Với tư cách là nền tảng phục vụ người dùng Việt Nam, batjalli hiểu rõ tầm quan trọng của việc bảo vệ thông tin trong bối cảnh giao dịch tài chính trực tuyến. Chúng tôi xây dựng chính sách này dựa trên nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ tốt nhất cho bạn.

Chính sách này được viết bằng ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu để bạn không cần phải là chuyên gia pháp lý mới hiểu được quyền của mình. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào sau khi đọc, đội ngũ hỗ trợ batjalli luôn sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc email.

Phạm vi áp dụng: Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập trang web batjalli.ws, bất kể thiết bị hay phương thức truy cập nào được sử dụng.

2. Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

Batjalli thu thập dữ liệu từ nhiều nguồn khác nhau trong quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là danh sách cụ thể những thông tin chúng tôi thu thập và lý do:

Dữ liệu bạn tự cung cấp

  • Thông tin đăng ký: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú
  • Xác minh danh tính: Ảnh CMND/CCCD/Hộ chiếu (yêu cầu khi rút tiền lần đầu)
  • Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, số ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – chỉ lưu dưới dạng mã hóa
  • Thông tin liên lạc: Nội dung bạn gửi đến đội ngũ hỗ trợ qua chat hoặc email

Dữ liệu thu thập tự động

  • Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình
  • Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, múi giờ, vị trí địa lý gần đúng
  • Lịch sử hoạt động: Trang đã xem, thời gian truy cập, hành vi điều hướng trên nền tảng
  • Lịch sử giao dịch: Các khoản nạp, rút, đặt cược và kết quả
  • Cookie và dữ liệu phiên: Xem thêm tại mục 6 về Cookie
Loại dữ liệu Bắt buộc? Mục đích chính
Họ tên, email, SĐTXác thực tài khoản
Ngày sinhXác minh đủ 18 tuổi
Ảnh CMND/CCCDKhi rút tiềnChống gian lận, KYC
Thông tin ví/ngân hàngKhi giao dịchXử lý thanh toán
Địa chỉ IPTự độngBảo mật, phát hiện gian lận
Lịch sử cượcTự độngDịch vụ, báo cáo tài khoản

3. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Batjalli sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau – và chỉ các mục đích này:

  • Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản người dùng
  • Xử lý giao dịch: Nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch chính xác
  • Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền và xác minh độ tuổi
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch khi có tranh chấp
  • Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn truy cập trái phép, gian lận và lạm dụng
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn
  • Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo về giao dịch, thay đổi chính sách, bảo trì hệ thống
  • Phân tích cải thiện: Đánh giá hiệu năng nền tảng và tối ưu trải nghiệm người dùng
Batjalli không sử dụng dữ liệu của bạn để: Bán cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, xây dựng hồ sơ người dùng để bán quảng cáo ngoài batjalli, hoặc chia sẻ với đối tác không liên quan đến vận hành dịch vụ.
batjalli

4. Lưu Trữ & Bảo Mật Dữ Liệu

Batjalli áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp với tiêu chuẩn ngành để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, thay đổi hoặc tiết lộ.

Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:

  • Mã hóa SSL 256-bit: Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ batjalli đều được mã hóa
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như số tài khoản ngân hàng được lưu dưới dạng mã hóa một chiều
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Lớp bảo vệ bổ sung cho tài khoản người dùng
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập: Giám sát liên tục 24/7 để phát hiện hoạt động bất thường
  • Phân quyền truy cập nội bộ: Nhân viên batjalli chỉ được truy cập dữ liệu theo phạm vi công việc cụ thể
  • Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu trên nhiều máy chủ dự phòng độc lập nhau về địa lý

Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, batjalli cam kết thông báo đến bạn trong vòng 72 giờ sau khi xác minh sự cố, bao gồm thông tin về phạm vi dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục đang được thực hiện.

5. Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

Batjalli không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử và ngân hàng nhận dữ liệu tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch
  • Nhà cung cấp trò chơi: Nhà phát triển game nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi
  • Dịch vụ phân tích kỹ thuật: Các công cụ đo lường hiệu năng nền tảng sử dụng dữ liệu hành vi ẩn danh
  • Yêu cầu pháp lý: Batjalli có thể cung cấp dữ liệu khi có lệnh của cơ quan chức năng có thẩm quyền
  • Chuyển nhượng kinh doanh: Trong trường hợp sáp nhập hoặc mua lại, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao kèm theo thông báo trước

Tất cả đối tác bên thứ ba của batjalli đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu và chỉ được phép sử dụng thông tin cho mục đích đã thỏa thuận, không được tự ý chia sẻ tiếp cho bên khác.

Về dữ liệu ẩn danh: Batjalli có thể sử dụng dữ liệu tổng hợp và ẩn danh (không thể xác định cá nhân cụ thể) cho mục đích nghiên cứu thị trường và cải thiện dịch vụ mà không cần thông báo riêng.

6. Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

Batjalli sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. Dưới đây là các loại cookie batjalli sử dụng:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng cơ bản.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chỉnh của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt giao diện.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng sử dụng nền tảng để cải thiện hiệu năng.
  • Cookie bảo mật: Phát hiện hành vi đăng nhập bất thường và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng tài khoản batjalli.

batjalli

7. Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của batjalli chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi pháp lý. Batjalli áp dụng quy trình xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và yêu cầu rút tiền.

Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, batjalli sẽ:

  • Đình chỉ tài khoản ngay lập tức
  • Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan
  • Hoàn trả số dư tài khoản (nếu có và có thể xác minh được phương thức nạp ban đầu)
Dành cho phụ huynh: Nếu bạn phát hiện con em mình đã đăng ký tài khoản batjalli, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ qua email support@batjalli.ws để yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu liên quan.

8. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Batjalli tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của người dùng. Bạn có các quyền sau và có thể thực hiện bất kỳ quyền nào bằng cách liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của batjalli:

Quyền truy cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà batjalli đang lưu trữ về bạn.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ trong hồ sơ của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ khi có yêu cầu pháp lý giữ lại.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi khiếu nại đang được giải quyết.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang nền tảng khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không liên quan trực tiếp đến dịch vụ.

Batjalli cam kết phản hồi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm 60 ngày kèm thông báo giải thích lý do.

9. Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

Batjalli chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc để tuân thủ yêu cầu pháp lý.

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ suốt thời gian tài khoản còn hoạt động
  • Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm theo yêu cầu phòng chống rửa tiền
  • Tài liệu KYC (CMND/CCCD): Tối đa 7 năm kể từ ngày xác minh hoặc ngày đóng tài khoản
  • Nhật ký truy cập và bảo mật: 12 tháng
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Xóa sau 90 ngày kể từ ngày đóng (trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý)
  • Nội dung hỗ trợ khách hàng: 2 năm kể từ ngày giải quyết xong

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không còn có thể nhận dạng cá nhân.

10. Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách batjalli xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ qua các kênh sau:

  • Email bảo mật dữ liệu: privacy@batjalli.ws
  • Email hỗ trợ chung: support@batjalli.ws
  • Live chat: Trực tiếp trên trang web batjalli.ws, hoạt động 24/7

Đội ngũ bảo mật dữ liệu của batjalli sẽ phản hồi trong vòng 2 ngày làm việc đối với các yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân, và trong vòng 24 giờ đối với các báo cáo sự cố bảo mật khẩn cấp.

Batjalli cam kết cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi quan trọng về cách xử lý dữ liệu. Mọi thay đổi sẽ được thông báo qua email đăng ký ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Phiên bản hiện tại: Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ tháng 7 năm 2025. Để xem lịch sử thay đổi hoặc yêu cầu bản sao phiên bản cũ, hãy liên hệ privacy@batjalli.ws.

Bảo Mật Không Phải Là Lời Hứa – Đây Là Cách Chúng Tôi Thực Hiện

Dữ liệu người dùng Việt Nam được bảo vệ bởi hệ thống kỹ thuật và quy trình vận hành nghiêm ngặt mỗi ngày.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ batjalli đều được mã hóa theo chuẩn ngân hàng quốc tế, đảm bảo không ai có thể đọc thông tin trong quá trình truyền tải.

Nguyên tắc dữ liệu tối thiểu

Batjalli chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ. Chúng tôi không hỏi những gì không cần hỏi và không lưu những gì không cần lưu.

Không bán dữ liệu

Thông tin cá nhân của bạn không bao giờ được bán, trao đổi hay chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là cam kết tuyệt đối, không có ngoại lệ.

Kiểm soát thông báo

Bạn có thể tùy chỉnh loại thông báo muốn nhận từ batjalli bất kỳ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản. Hủy đăng ký email marketing chỉ cần một cú nhấp chuột.

Xác thực hai yếu tố

Bảo vệ tài khoản bằng lớp xác thực bổ sung qua SMS hoặc ứng dụng xác thực. Ngay cả khi ai đó có mật khẩu của bạn, họ vẫn không thể đăng nhập nếu không có điện thoại của bạn.

Đội ngũ bảo mật chuyên trách

Batjalli có đội ngũ bảo mật thông tin chuyên trách giám sát hệ thống 24/7, phản ứng nhanh với mọi sự cố và thực hiện đánh giá bảo mật định kỳ độc lập.

Thông tin của bạn an toàn – sẵn sàng trải nghiệm batjalli chưa?

Hơn 500.000 người chơi Việt Nam đã tin tưởng batjalli với thông tin cá nhân và giao dịch tài chính của họ. Tham gia cùng họ hôm nay.

Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Dữ liệu cá nhân được bảo vệ theo chính sách bảo mật của batjalli.